厚別区生活と健康を守る会（厚別区「守る会」）は今年３月から、ひとり暮らしの会員さんに安否確認「元気コール」という電話を、月に１回かけています。

「元気コール」を受けとる小原アイさん（９１歳）

　きっかけは、会員のＡさん（７３）が２年前の冬にトイレの前で倒れ発見されたものの、すでに亡くなっていたことがあったからです｡このときの場合は､班の仲間がＡさんの身体が弱ってきていることを事前に知り、毎日のように気にかけて連絡していたために、発見が速かったのです。
　こうしたことを教訓に、生活と健康を守る会の幹事会で話しあいました。

ドキドキしながら電話

　ひとり暮らし会員のみなさんは、高齢者が多く、いつ何があるかわかりません。
　安否確認「元気コール」は、“会員さんの安否、そして「会」から離れないよう、元気で暮らしてほしい…”という願いをこめてのとりくみです。各役員は、１０人ほどの会員さんに責任を持ち、ひとり暮らしの高齢者会員（約１４０人）に月１回「元気コール」をかけています。
　電話をかける役員は、１４人です。
　はじめは、「どんな返事が返ってくるか、胸をドキドキさせながら電話しました」（役員の声）ということでしたが、電話を受けた相手方からは「私のことをおぼえていてくれて、うれしい」という、感謝の声がありました。
　役員からの電話なので、「何かあったのですか」とたずねる方も。相手方が「私ね。今、体調良くないの」と自分の病気のことを、とうとうと語る場面もあります。役員は相手の話を親身になってよく聞き、「お大事にしてくださいね。また電話します」と言って、電話を切ります。

電話をかける幹事の松岸洋二さん（右）と幹事の鈴木志（ゆき）さん

　「元気コール」では、電話をかける側に役員女性が多いので、電話を受けるひとり暮らしの男性は、気持ちがウキウキしているようです。
　会話のなかで、相手方から「今度、いっしょに遊びに行こう」などのお誘いがあったりなど、役員は電話をかけて元気をもらっており、毎月の「元気コール」が楽しみとなっています。

できるところからはじめよう

　吉村理智子事務局長の作成で、“電話かけマニュアル”を役員のみなさんに手渡し、「自作したものもふくめて電話かけしてください」と呼びかけています。
　私たちは、会員が主人公と思っております。近いうちに、電話かけも月２回に増やしたいと思っています。“できるところから始めよう”、これが、私たちの「守る会」です。
（佐藤明人会長）

(2008年7月20日号「守る新聞」)